Estudiantes de la EPN representaron a Latinoamérica en competencia internacional
Kharol Chicaiza, Ivanna Cevallos, Mateo Sarzosa y Fabricio Simbaña, estudiantes de la Facultad de Ingeniería de Sistemas de la Escuela Politécnica Nacional (FIS-EPN) representaron a Latinoamérica en la competencia internacional Cyber 9/12 Strategy Challenge, que se realizó en Washington DC, Estados ...
CALL FOR PAPERS Latin-American Journal of Computing (LAJC)
La Revista Latin American Journal of Computing (LAJC) es una publicación de Acceso Abierto Diamante revisada por pares doble ciego, auspiciada por la Facultad de Ingeniería de Sistemas de la Escuela Politécnica Nacional de Ecuador, una de las mejores universidades de investigación en Ciencias de la ...
New Issue Published Volume 11 Issue 1 (January 2024)
We cordially invite our readership worldwide to check out the new issue of the Latin-American Journal of Computing (LAJC)
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Gestión de tecnologías de la información y comunicación

DATOS GENERALES

Código ICCD943
Pensum 2020
Horas semanales 9
Tipo Obligatoria
Asignaturas pre-requisitos ADM611 Gestión de Procesos y Calidad
ICCD833 - Auditoría Informática
Asignaturas co-requisitos Ninguna
Unidad de organización curricular Unidad Profesional

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

De conocimiento
 Conocer y entender los conceptos, modelos y marcos de trabajo para la gestión de TICs en el ambiente empresarial.
De destrezas Aplicar conceptos, modelos y marcos de trabajo para la gestión de TICs en el ambiente empresarial basados en COBIT, ITIL, MSF y otros modelos integradores.
De valores y actitudes Valorar el trabajo en equipo y la ética profesional en los procesos de gestión de TICs dentro de ambientes empresariales en general y particulares.

CONTENIDO

Capítulo 1 Introducción
  1. La Empresa;
  2. Organización y Procesos de la Empresa;
  3. El área de TICs;
  4. Organización y procesos del área de TICs, y
  5. Alineamiento TICs y Empresa.
Capítulo 2 Análisis de situación actual - gestión de TICS
  1. Estudio de reconocimiento Organizacional - Modelo 360;
  2. Diagnóstico de TICs dentro de la empresa;
  3. Planeación estratégica TICs, y
  4. Gaps de alineamiento y Planeación.
Capítulo 3 Estructura organizacionales
  1. Procesos empresariales - Cadena de Valor y TICs,
  2. Organización basada en Procesos;
  3. Organización basada en Departamentos;
  4. Organización basada en Servicios;
  5. Organizaciones multifuncionales, matriciales y multidisciplinarias, y
  6. Roles y responsabilidades.
Capítulo 4 Marcos de referencia para gestión de TICS
  1. Introducción a modelos y marcos de referencia para gestión de TICs;
  2. Gobierno de TICs, y
  3. Operaciones de TICs.
Capítulo 5 COBIT
  1. Principios;
  2. Catalizadores;
  3. Dominios y Procesos;
  4. Criterios de evaluación, Salidas y niveles y cumplimiento;
  5. Matrices de Evaluación, y
  6. Guía de Implementación.
Capítulo 6 Otros modelos de gestión
  1. ITIL, ISO 20000, MSF, MOF , TOC-CCPM, eTOM.

Teléfono
(+593) 2 2976 300 ext 4701
Correo electrónico
info@epn.edu.ec
Dirección
Av. Ladrón de Guevara 253, Quito 170517

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