Capítulo 1 |
Gestión del conocimiento |
- Introducción;
- ¿Qué es la gestión del conocimiento (KM)?;
- Naturaleza multidisciplinar de la Gestión del Conocimiento;
- Los dos tipos principales de conocimiento: Tácito y Explícito;
- De los activos físicos a los activos del conocimiento;
- Perspectivas organizativas de la gestión del conocimiento;
- ¿Por qué es importante KM hoy en día?, y
- KM para Individuos, Grupos y Organizaciones.
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Capítulo 2 |
Procesos de administración del conocimiento |
- Introducción;
- Principales enfoques del ciclo de KM;
- Implicaciones Estratégicas del Ciclo de KM, y
- Consideraciones prácticas para la gestión del conocimiento.
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Capítulo 3 |
Modelos de administración del conocimiento |
- Introducción;
- Principales modelos teóricos de KM;
- Implicaciones estratégicas de los modelos de KM, y
- Implicaciones prácticas de los modelos KM.
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Capítulo 4 |
Captura y codificación de conocimientos |
- Introducción;
- Captura del conocimiento tácito;
- Captura de Conocimientos Tácitos a nivel individual y grupal;
- Aprendiendo al ser contado y mediante la observación;
- Otros métodos de captura de conocimiento tácito;
- Codificación de Conocimientos Explícitos, y
- Implicaciones estratégicas y prácticas de la captura y codificación del conocimiento.
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Capítulo 5 |
Intercambio y herramientas de gestión del conocimiento |
- Introducción;
- Redes de conocimiento, y
- Herramientas de Gestión del Conocimiento.
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